58%のベトナム人が食料品をオンラインで購入

2021年の社会隔離期間中に食料品をオンラインで購入したベトナム人消費者は、今年も継続してこの新たな習慣を継続していくとしている。

ラザダが発表したEコマース業界概要レポートによると、ベトナム人消費者の58%の人が今後もオンラインで食料品を購入していくと回答したと発表。商品に「触れて見る」ことができるオフラインショッピングとは異なり、オンライン環境では、顧客との「仮想的な接続」を構築するために売り手がより多くの努力をしている。ライブストリーム、オンラインゲーム、商品レビューなどのさまざまなアクティビティを伴うショッピング戦略（エンターテインメントと組み合わせたショッピング）は、ブランドや売り手が販売するための「鍵」であると言われている。

昨年の社会隔離によってベトナムのEコマース業界は加速しており、実際に、新規でEコマースを利用した消費者の99%が今後も継続的にEコマースを利用していくと回答している。

※記事提供：ベトナムビジネス＆生活情報サイト：週刊ベッター（https://wkvetter.com/）
※本記事は提供先のニュースサイトより原文のまま掲載しています

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